20日上午，一名精神恍惚的老人出现在市公安交警第二车管所服务大厅，民警及时了解情况后帮助迷路老人找到家人。

　　当天11时许，海口公安交警支队第二车管所女民警林茂华正在服务大厅内办理业务，突然发现一名老人在大厅内不停徘徊。老人看起来精神有些恍惚，时而自言自语，时而左顾右盼。林茂华担心老人身体出现状况，便将手头的工作交给同事后将老人带到办公室。在与老人交谈的过程中，林茂华发现老人语言表达不清，很可能是患有老年疾病。于是她从老人身上携带的手机中找到了其家人的联系方式，通知家人赶来将老人接回。

　　当天12时许，老人的家人赶到第二车管所将老人接走，并对林茂华的热心帮助表示感谢。