1月11日中午，一名女子在海口市龙华区金贸中路骑车时因刹车失灵摔倒，脸部、唇部擦伤流血。此时临街的龙华消防大队金融中队正在食堂就餐的官兵们得知情况后第一时间赶到对该女子进行救助，疏导现场交通。经120确认该女子除脸部擦伤外，右脚胫骨骨折，目前已无大碍，现场交通恢复输转。 

　　中午时分，海口市消防支队龙华区大队金融中队的黄成斌战士正在执勤站岗，突然听到门外传来一声惨叫，黄成斌中士立即前往查看，只见有一名女子跌坐在马路中间，旁边还有一辆倾倒的电动车，电动车周围散落若干物品。黄成斌上前询问女子后，发现其受伤不轻，就立即用对讲机呼叫中队干部报告情况。龙华消防大队金融中队中队长颜华接到情况后，带领中队官兵赶来救援。 

　　由于事发地点位于繁华路口中央，车流、人流熙熙攘攘，往来频密，受伤女子独自坐在道路正中十分危险。颜华安排人员疏导交通，做好现场警戒，同时拨打120急救电话。在对伤者受伤部位进行查看时，指挥员发现其右脚部位有变形现象，伤者称右脚已无法动弹。中队官兵拿来救援担架及药箱，对伤者进行简单处理后，利用救援担架将女子转移至路边，同时安排人员收拾伤者散落的物品，将电动车转移到路边，帮助恢复交通。 

　　在等待救护车过程中，中队官兵安抚女子，做好御寒工作，并联系伤者的亲属。随后120到达现场将伤者送往医院救治。